Workflow

Dein Workflow von Anfang bis Ende

Genau so, wie dein Unternehmen ihn braucht.

Workflow anlegen Screenshot
Schritt 1

Workflows anlegen

Lege genau fest, wann, wie häufig und für welche Kunden Mahnungen versendet werden sollen. Möchtest du die Mahnungen noch freigeben? Oder lieber nicht?

✓
Individuelle Mahnintervalle pro Kundengruppe
✓
Freigabe-Workflow konfigurierbar
✓
Mehrere Mahnstufen einstellbar
Schritt 2

Workflows für dich
arbeiten lassen

Nach der Anlage kannst du die Workflows für dich arbeiten lassen. Sie generieren automatisch Mahnungen oder Aufgaben. Du arbeitest – wenn überhaupt – dem System nur zu und konsumierst deine persönlichen Auswertungen am Dashboard.

✓
Vollautomatische Mahnungsgenerierung
✓
Automatische Aufgabenerstellung
✓
Persönliches Dashboard mit Auswertungen
Dashboard Screenshot
Versand per Mail oder Post
Schritt 3

Versand per Mail
oder per Post

Lasse deine Mahnungen über unseren sicheren E-Mail Server versenden oder nutze unsere Anbindung an das Rechenzentrum der Post, um Mahnungen dort automatisiert drucken, kuvertieren und verschicken zu lassen.

✓
Sicherer E-Mail Server integriert
✓
Anbindung an Post-Rechenzentrum
✓
Automatisches Drucken & Kuvertieren
Kommunikation

Kundenkommunikation
zentral im System

Auch die Antworten der Kunden auf die E-Mail werden in der Debitorcloud vollautomatisch erfasst. Du kannst selbst auch Notizen oder Anrufe erfassen und hast die mahnlaufbezogene Kommunikation zentral an einem Ort.

✓
Automatische Erfassung von Kunden-Antworten
✓
Notizen & Anrufe erfassen
✓
Vollständiger Kommunikationsverlauf
Kundenkommunikation Screenshot
⚖️ Speziell für Steuerberater & Kanzleien

Ein Abo. Alle Mandanten. Unbegrenzt.

Als Steuerberater kennst du die Buchhaltung deiner Mandanten bereits – die Debitorcloud nutzt genau diese Daten. Du aktivierst das Mahnwesen für jeden Mandanten einzeln, mit separaten Workflows und eigenem Freigabe-Prozess. Alles für eine monatliche Flat-Fee von € 199, egal wie viele Mandanten.

€ 199
pro Monat
Alle Mandanten inkl.
Paket ansehen →
Alle Features

Noch mehr hilfreiche Funktionen

💳

Ratenzahlungen

Du möchtest mit einem Kunden eine Zahlungsvereinbarung abschließen, um offene Posten über einen Zeitraum monatlich zu begleichen? Genau das erlaubt unser Ratenzahlungsfeature.

✅

Aufgaben

Erstelle Aufgaben von verschiedenen Typen und ordne sie deinen Kunden zu. Diese Aufgaben erscheinen dann beim Aufrufen des Kunden, sodass du nichts vergessen kannst.

👤

Kundenbetreuer

Benachrichtige einen Kundenbetreuer über seinen Kunden – automatisch oder manuell. Der Kundenbetreuer erhält eine Nachricht und kann sich persönlich um den Kunden kümmern.

🔔

Erinnerungen

Du möchtest an einen Kunden erinnert werden? Kein Problem! Stelle einfach für einen Kunden eine Erinnerung auf ein bestimmtes Datum ein und erhalte rechtzeitig eine E-Mail.

⭐

Favoriten

Du möchtest bestimmte Kunden im Auge behalten? Markiere diese Kunden als Favoriten – so werden sie automatisch auf deinem persönlichen Dashboard angezeigt.

⚠️

Problematische Kunden

Du hast die Möglichkeit, Kunden als problematisch zu markieren. Diese Markierung ist für alle deine Mitarbeiter sichtbar. Damit kannst du Kollegen vor neuen Geschäftsabschlüssen warnen.

📄

Vorlageneditor

Lade dein Briefpapier als PDF hoch und erstelle individuelle E-Mail-Templates und Mahnvorlagen in mehreren Sprachen. So sparst du Zeit beim Mahnungsversand.

📬

Freigabe von Mahnungen

Lege Personen fest, die Mahnungen vor dem Versand freigeben müssen. Wenn du eine E-Mail versendest, wird es vom System zwischengespeichert und erst nach der Freigabe losgesendet.

🔗

DATEV-Integration

Nahtlose Integration für Selbstbucher & Steuerberatungskanzleien. Steuerberater binden beliebig viele Mandanten an – alle laufen gleichzeitig, kein Mehraufwand.

📊

Live-Dashboard & Auswertungen

Alle Kennzahlen auf einen Blick: offene Forderungen, überfällige Posten, Mahnläufe und Zahlungseingänge – immer aktuell, immer verfügbar.

🌍

Mehrsprachige Vorlagen

Erstelle Mahnvorlagen in mehreren Sprachen. So kannst du auch internationale Kunden in deren Muttersprache anschreiben.

📱

Responsive Oberfläche

Die Debitorcloud funktioniert auf allen Geräten – Desktop, Tablet oder Smartphone. Verwalte dein Mahnwesen von überall.

Überzeug dich selbst – kostenlos testen!

Unsere Demo-Instanz steht dir jederzeit zur Verfügung. Einfach einloggen und loslegen.